Verkaufsbedingungen

Alle verfügbaren Brillen in unseren Lagern werden innerhalb von 1 Werktag nach dem Bestelldatum versendet.
Wenn die Artikel nicht auf Lager sind, werden die Wartezeiten per E-Mail mitgeteilt. Die Zeiten sind indikativ und können je nach Verfügbarkeit unseres Lieferanten variieren.

Die auf unserer Website veröffentlichten Preise für ein Land der Europäischen Union verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer.

Rabattcodes sind nicht kumulierbar für einen einzelnen Kauf.

Lieferungen in ein Land außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren und -abgaben unterliegen; diese Gebühren hängen nicht von Ottica Molineris ab, sondern von der Zollbehörde des Ziellandes.
Jede Gebühr und eventuelle Zollabgaben gehen zu Lasten des Käufers.

Ottica Molineris kann im Voraus keine eventuellen Gebühren und Zollabgaben kennen, da diese von Land zu Land variieren. Für weitere Informationen empfehlen wir, die lokale Zollbehörde oder den Kundenservice von Fedex, UPS oder Dhl in Ihrem Land zu kontaktieren.
Diese Gebühren, die vom Empfänger zu tragen sind, werden vom Kurier bei der Lieferung des Pakets eingezogen oder später angefordert.

Zahlungsarten
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX, ApplePay, ShopPay)
- PayPal

Der Kauf mit Kreditkarte bei Ottica Molineris ist sicher: Wir vertrauen auf Gestpay, das Online-Zahlungssystem der Banca Sella-Gruppe, das die Sicherheit bei der Abwicklung von Transaktionen an erste Stelle setzt und die Kunden über die Verarbeitung der im Internet angegebenen Daten beruhigt.

Die Daten zur Kreditkarte werden ausschließlich auf dem sicheren Server der Banca Sella eingegeben, der das Sicherheitsprotokoll SSL3 mit 128-Bit-Verschlüsselung verwendet (bis heute der höchste Sicherheitsstandard mit Serverzertifizierung) und sofort an die internationalen Autorisierungsnetzwerke übermittelt.

Die sensiblen Daten der Kreditkarte werden daher niemals auf dem Server von Ottica Molineris erfasst oder gespeichert, was die Sicherheit des Käufers vollständig gewährleistet.
Für weitere Informationen können Sie Ihre Fragen an info@otticamolineris.it richten.

GARANTIEN
Ottica Molineris garantiert die Qualität und Authentizität der verkauften Produkte.
Alle Brillen werden mit dem Sicherheits- und Qualitätszertifikat geliefert, das durch die europäische Gesetzgebung (D.L. Nr. 46 vom 24.02.1997-D.M. Nr. 180 vom 04.05.1998) vorgesehen ist, und, wo vorgesehen, mit dem Authentizitäts- und Originalitätszertifikat des Herstellers.

Alle Produkte sind 24 Monate ab dem Kaufdatum gegen Herstellungsfehler garantiert. Im Falle eines nachgewiesenen Fehlers des Artikels kann die Garantie den Austausch oder die Reparatur desselben vorsehen.
Schäden, die durch unsachgemäßen oder falschen Gebrauch verursacht werden, sind nicht garantiert.
Es wird klargestellt, dass Ottica Molineris nicht für direkte oder indirekte Schäden an Personen oder Sachen verantwortlich ist, die aus dem Fehlverhalten der Produkte resultieren.
Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Käufer die oben genannten Verkaufsbedingungen.

VERPACKUNG UND LIEFERUNGEN
Die bestellte Ware wird mit größter Sorgfalt vorbereitet, wobei eine geeignete Verpackung verwendet wird, die es ermöglicht, die Ware vor möglichen Stößen zu schützen und eine gute thermische Isolierung zu gewährleisten.
Im Falle von Bruch oder Manipulation des Pakets bitten wir Sie, die Lieferung nicht anzunehmen und uns umgehend zu kontaktieren.

Es ist möglich, Ihre Einkäufe an eine andere Adresse als Ihren Wohnsitz zu versenden, Sie müssen dies lediglich in Ihrer Bestellung im entsprechenden Abschnitt angeben.

Alle unsere Sendungen werden an seriöse und professionelle Kuriere übergeben, die gemäß interner Vorschriften die Pakete nicht unbewacht am Eingang Ihrer Wohnung abstellen dürfen. Wir empfehlen daher, eine Adresse anzugeben, an der der Kurier jemanden finden kann, der das Paket unterschreiben und abholen kann.

Es ist möglich, den Status der Sendung direkt auf den offiziellen Websites der Kuriere zu überprüfen, indem Sie die Sendungsnummer (Tracking-Nummer) eingeben, die Sie in der E-Mail über den Versand erhalten haben. Die Sendungen können 24/48 Stunden nach Erhalt der E-Mail verfolgt werden.
TNT: www.tnt.it
GLS: www.gls-italy.com
UPS: www.ups.com
DHL: www.dhl.com
Fedex: www.fedex.com

GARANTIEN
Ottica Molineris garantiert die Qualität und Authentizität der verkauften Produkte.
Alle Brillen werden mit dem Sicherheits- und Qualitätszertifikat geliefert, das durch die europäische Gesetzgebung (D.L. Nr. 46 vom 24.02.1997-D.M. Nr. 180 vom 04.05.1998) vorgesehen ist, und, wo vorgesehen, mit dem Authentizitäts- und Originalitätszertifikat des Herstellers.

Alle Produkte sind 24 Monate ab dem Kaufdatum gegen Herstellungsfehler garantiert. Im Falle eines nachgewiesenen Fehlers des Artikels kann die Garantie den Austausch oder die Reparatur desselben vorsehen.
Schäden, die durch unsachgemäßen oder falschen Gebrauch verursacht werden, sind nicht garantiert.
Es wird klargestellt, dass Ottica Molineris nicht für direkte oder indirekte Schäden an Personen oder Sachen verantwortlich ist, die aus dem Fehlverhalten der Produkte resultieren.
Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Käufer die oben genannten Verkaufsbedingungen.

REKLAMATIONEN
Bei Problemen und Reklamationen zu Produkten oder Dienstleistungen senden Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse info@otticamolineris.it oder klicken Sie hier und füllen Sie das Formular aus, wir werden Ihnen innerhalb von 24/48 Stunden ab dem ersten Werktag nach Ihrer Anfrage antworten.

Gemäß Art. 14 der Verordnung 524/2013 wird der Nutzer darüber informiert, dass er im Falle eines Streits eine Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Union einreichen kann, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (die Plattform wird ab dem 15. Februar 2016 in Betrieb sein). Die ODR-Plattform stellt einen Zugangspunkt für Nutzer dar, die Streitigkeiten aus Online-Verkaufs- oder Dienstleistungsverträgen außergerichtlich lösen möchten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte: info@otticamolineris.it